¡No te preocupes si perdiste tu carnet! Consigue tu Cédula de Identidad Digital desde tu celular
El SEGIP ha lanzado una opción en su aplicación Mi Identidad SEGIP Digital, que facilita la solicitud de un duplicado de la cédula de identidad sin necesidad de ir a una oficina.
Por Franz Condori · noviembre 10, 2026
Si perdiste tu cédula de identidad, ahora puedes solicitar un duplicado directamente desde tu smartphone gracias a una nueva función del SEGIP en su app Mi Identidad SEGIP Digital. Este servicio está disponible las 24 horas del día, todos los días de la semana.
Pasos para obtener tu duplicado
- Descargar la aplicación desde Google Play o App Store.
- Crear tu cuenta en la app.
- Visitar una oficina del SEGIP una sola vez para validar tu identidad y vincular tu número de teléfono (costo Bs 20).
- Solicitar el duplicado desde la app.
- Realizar el pago de Bs 17 usando el código QR que genera la aplicación.
- Elegir el lugar y la oficina del SEGIP donde recogerás tu carnet.
- Esperar la notificación en tu celular cuando tu cédula esté lista.
Es importante destacar que la reposición digital te da un duplicado con los mismos datos que tenías en tu cédula anterior, incluida tu foto y datos personales. Si necesitas cambiar algún dato, deberás hacer un trámite de renovación.
Aunque el proceso de solicitud es digital, no olvides que deberás ir a una oficina del SEGIP para recoger tu cédula física. La institución estima que recibirás una notificación en un plazo aproximado de 24 horas.