Reclamos a BOA: Pasajeros sin equipaje tras vuelo desde La Paz
Un grupo de viajeros del vuelo 682 de Boliviana de Aviación se quejó por la falta de sus maletas al llegar a su destino, lo que ha generado frustración y cambios en sus planes.
Por Franz Condori · noviembre 3, 2026
Los pasajeros del vuelo 682 de Boliviana de Aviación (BOA), que despegó de La Paz, reportaron que al llegar a su destino se encontraron sin sus maletas, ya que, aparentemente, el equipaje no fue cargado en la aeronave. Esto ha ocasionado incomodidad y preocupación entre los afectados.
Algunos de los viajeros tenían conexiones internacionales, lo que les forzó a reprogramar sus itinerarios mientras esperan sus pertenencias, ya sea a través de un nuevo vuelo o considerando regresar al día siguiente para recoger su equipaje.
Este incidente se suma a las múltiples quejas que la aerolínea estatal ha recibido en relación a la calidad de su atención y servicios, a pesar de los compromisos de mejora que fueron anunciados por la alta dirección de la empresa.
La situación pone en tela de juicio la gestión de Estanislao Luis Finfera Brun, quien ha estado al frente de la gerencia general de BOA desde hace 103 días, según lo informado en el reporte de los hechos.
Hasta el momento, BOA no ha proporcionado una respuesta oficial sobre las causas de este incidente, cuántos pasajeros se vieron afectados, ni cuándo se espera que llegue el equipaje perdido. Estos detalles son cruciales para entender la magnitud de las quejas recibidas.